De acuerdo a los especialistas en marketing, es una excelente idea crear entradas de blog para nuestros seguidores.
Frente a esta revelación, lo primero que hicimos fue pensar "¿quién va a querer seguirnos?, ¿por qué a alguien en su sano juicio le parecería interesante ponerse a analizar datos?, ¿existe tanta gente lo suficientemente trastornada como para que le parezca interesante trabajar con estos temas al igual que nuestro equipo?".
Estas y otras preguntas más son las que nos proponemos responder en esta publicación.
El problema principal que percibimos que existe es el de la forma tan antigua (o deberíamos decir "tradicional") cómo se toman decisiones.
Las personas hacen un gran esfuerzo por conseguir datos de distintas fuentes. Investigan e investigan y después de mucho tiempo invertido -o perdido- terminan en Google entrando a todo tipo de sitio de dudosa procedencia.
Finalmente se llega a una serie de tips que no necesariamente se comparan con nuestra realidad particular, lo cual hace difícil poner en práctica dichos tips.
¿Existirá alguna manera mejor de tomar decisiones? ¿Qué hago con todos los datos que tengo a disposición que estoy seguro que deben tener algún tipo de conocimiento oculto? ¿Qué no estoy viendo? ¿Qué me estoy perdiendo?. Todas esas preguntas generan mucha expectativa, pero más importante aún: nos hacen poco eficientes en nuestro trabajo diario.
La respuesta más común para esta pregunta es "sí", aunque muchas veces no es instintivo. Por lo general, lo más común es pensar que no se posee suficiente información para resolver el problema, pero en todos estos años que tenemos de hacer análisis de datos y relacionar elementos y variables con problemáticas concretas (incluso usando algoritmos complejos) nos hemos dado cuenta que en la mayoría de oportunidades el verdadero inconveniente radica en que se suele definir mal el problema. Es contraintuitivo, así que te invitamos a volver a leer las últimas 2 líneas.
Cuando pensamos en tener suficientes datos, por lo general estamos pensando en lo que nos hace falta y pocas veces reparamos en lo que podemos hacer con lo que sí tenemos. Muchas veces nos topamos con información complementaria que, si bien no es exactamente lo que estábamos buscando, nos brinda la posibilidad de obtener una comparación lo suficientemente fiel para que la decisión que debemos tomar sea certera.
Por lo tanto aquí el primer tip: enfócate más en la decisión que debes tomar y no en la información que te hace falta.
Seguramente podrás encontrar otra forma creativa de utilizar lo que sí tienes para responder a la pregunta que te estás haciendo.
Esta puede ser la pregunta más difícil de las 3 planteadas en este post, aunque si desarrollamos la hipótesis correcta es más fácil llegar a responderla más temprano que tarde.
Para saber si estamos tomando la decisión correcta, básicamente debo responder a 2 interrogantes inminentes:
¿Qué es lo que considero correcto? Para saberlo debo someterme a un proceso de introspección en donde debo evaluar (en segundos) aquel resultado deseable que me resuelve la premisa y las circunstancias que puedan propiciar dicho resultado. Al final, todo es parte de un proceso que aumenta nuestras chances/probabilidad de acertar.
¿Hay forma de ver el futuro para saber cuál va a ser el impacto de esta decisión? Nuestra tendencia natural de seres humanos nos hace temerle a lo que no conocemos, aunque si algo es incierto en esta vida es el futuro.
Lo que sí podemos hacer es crear una "aproximación" de ese futuro basado en distintos elementos que tengamos a nuestra disposición, como la simulación de escenarios, la proyección del pasado sobre un período de tiempo posterior, entender tendencias o simplemente dar un salto de fe con un decreto mental lo suficientemente fuerte que tu cerebro se obsesione día y noche con buscar una forma de concretarlo.
Al final, no hay nada seguro en términos de predecir el futuro, pero sí podemos tener aproximaciones y simulaciones de esos escenarios que nos permitan tomar decisiones considerando más variables en nuestra cabeza y con ello disminuir la sensación de incertidumbre.
Esto nos va a dar tanto paz mental como información adicional que nos sirva para reconsiderar lo que pensamos que es un resultado ideal. De esa manera podemos ser más precisos en nuestras acciones y posteriormente en las reacciones que consigamos.
Para eso vamos a tener mucho tiempo para desarrollarlo mejor en otras publicaciones, pero lo que si podemos decirte ahora es:
Si necesitas ayuda para crear dichas simulaciones siempre puedes contar con el equipo de trabajo de Analytics Town, siempre dispuesto a darte una mano.